Brindar soporte administrativo en las operaciones de transporte, asegurando la eficiencia en los procesos de agendamiento, seguimiento de entregas y atención al cliente, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de la empresa. RESPONSABILIDADES Y TAREAS: 1. Recepcionar y Agendar solicitudes de transporte de los clientes, reconociendo los detalles de la carga, origen, destino y fechas de entrega. 2. Realizar seguimiento de entregas y mantener informado al cliente sobre el estado de su carga. 3. Informar a los clientes sobre el progreso de sus envíos y resolver cualquier incidencia que pueda surgir. 4. Actualizar la información en el sistema de gestión de transporte. 5. Gestionar documentación de respaldo (guías, comprobantes, formularios de entrega) y mantener registros ordenados. 6. Mantener una comunicación fluida con los clientes para fortalecer la relación comercial. 7. Archivar la documentación de acuerdo con los procedimientos establecidos. 8. Realizar tareas administrativas generales como responder llamadas telefónicas, gestionar el correo electrónico y mantener actualizado el archivo de clientes. Esta vacante está abierta a personas con discapacidad, en el marco de la Ley de inclusión Laboral 21.015. Para asegurar una buena experiencia durante la entrevista indíquenos en su postulación si requiere algún ajuste o apoyo específico.
