Atención Comercial - Atender clientes de forma presencial, telefónica, correo electrónico y WhatsApp. - Registrar clientes y oportunidades comerciales. - Preparar y realizar seguimiento de cotizaciones. - Coordinar reuniones y visitas comerciales. - Mantener actualizada la base de datos de clientes. - Apoyar campañas de recuperación de clientes y postventa. - Gestionar recordatorios para mantenciones preventivas. Marketing - Administrar redes sociales de la empresa. - Crear publicaciones para Facebook, Instagram y LinkedIn. - Diseñar material gráfico utilizando Canva. - Apoyar campañas comerciales. - Actualizar catálogos, fotografías y contenido corporativo. - Colaborar en la organización de ferias o actividades comerciales. Gestión Comercial - Administrar el CRM. - Generar reportes comerciales e indicadores. - Apoyar la implementación de nuevos procesos comerciales. - Participar en proyectos de mejora continua. - Colaborar en la incorporación de herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial. Inteligencia Artificial Valoraremos especialmente personas que tengan interés o experiencia utilizando herramientas como ChatGPT, Microsoft Copilot, Gemini u otras para mejorar la productividad, redactar documentos, generar contenido, organizar información y automatizar tareas administrativas. Requisitos -Técnico o Profesional en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial, Publicidad, Relaciones Públicas o carrera afín. -Deseable experiencia de al menos 1 año en funciones similares. -Manejo de Microsoft Office. -Manejo de Excel. -Deseable experiencia utilizando CRM. -Manejo de Canva. -Buen manejo de redes sociales. -Excelente redacción y ortografía. -Alta orientación al cliente. Competencias -Organización. -Proactividad. -Comunicación efectiva. -Creatividad. -Orientación al cliente. -Capacidad de aprendizaje. -Trabajo en equipo. -Iniciativa para proponer mejoras. -Adaptación al cambio.
