Supervisor/a Equipo Mesa de Ayuda (2 vacantes) Programadores(as) / Desarrollares (as) informaticos (TI)

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
FUNDACION DE BENEFICENCIA SOFAN
Actividad económica:
Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o recreativas

DESCRIPCIÓN

Oferta laboral bajo la ley de inclusión laboral 21.015, incentiva la contrataciòn de personas con discapacidad. Liderar y coordinar al equipo de técnicos remotos de mesa de ayuda. Supervisar el cumplimiento de tiempos de respuesta y estándares de calidad del servicio. Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y objetivos del cliente. Monitorear métricas de desempeño y generar reportes para la jefatura. Promover la capacitación continua y el desarrollo del equipo. Formación técnica o universitaria en informática, telecomunicaciones o áreas afines. Experiencia mínima de 1 año liderando equipos de soporte técnico o mesa de ayuda. Trabajo en modalidad híbrida, con asistencia ocasional a oficina en Santiago.

Metropolitana, Santiago
18/11/2025  -  22/11/2025
610.001  -  760.000
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Experiencia:
1 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
Supervisor

Origen de la Oferta:
Feria
Oferta de tipo práctica profesional: