DATOS DE CONTACTO
FUNDACION DE BENEFICENCIA SOFAN
Fundaciones y corporaciones; asociaciones que promueven actividades culturales o recreativas
Oferta laboral bajo la ley de inclusión laboral 21.015, incentiva la contrataciòn de personas con discapacidad. Brindar soporte remoto a usuarios de plataformas bancarias. Gestionar credenciales de acceso y restablecimiento de contraseñas. Capacitar a usuarios en el uso básico de aplicaciones bancarias a través de asistencia remota. Resolver incidencias técnicas simples cumpliendo protocolos de seguridad. Registrar las atenciones y generar reportes según los lineamientos del servicio. Formación técnica o universitaria en informática, telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año en mesa de ayuda o soporte remoto. Conocimiento de aplicaciones bancarias y seguridad informática. Trabajo en modalidad híbrida, con asistencia ocasional a oficina en Santiago.