Importante planta de proceso de alimentos en Puerto Montt está en búsqueda de un Soporte TI. Misión del cargo: Ejecutar y mantener el registro de incidencias relacionadas al soporte de TI, realizando mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica. Su objetivo es asegurar la calidad del servicio y la continuidad de los procesos operativos y administrativos de la empresa. Principales funciones: Levantar y mantener actualizado el registro de infraestructura de TI y software. Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura tecnológica. Brindar soporte técnico a usuarios y sistemas corporativos. Requisitos: Título de Técnico o Ingeniero en Informática. Experiencia de 1 a 3 años en soporte técnico (idealmente en entornos industriales o productivos). Disponibilidad para turnos rotativos. Conocimientos técnicos requeridos: Sistemas perativos Windows 10/11 y experiencia básica en Active Directory. Configuración básica de redes (TCP/IP, VLANs, switches, AP Ubiquiti, Hikvision). Manejo de impresoras Zebra, Brother y HP. Competencias en Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint). Conocimientos de hardware (armado, diagnóstico y reemplazo de componentes). Deseable: experiencia en Jira, GLPI, Zabbix o Grafana.
