¡Este será tú propósito! Liderar el grupo de operación de los servicios Cloud de Entel en condiciones óptimas, velando por la continuidad operativa de los servicios con una visión sistémica e integrada y con el propósito de maximizar el uptime de servicios. Algunas de tus funciones: - Velar por el cumplimiento de los SLA de servicio comprometidos para los servicios a su cargo. - Soporte Sénior (Nivel 2 y 3) en la administración de servicios Cloud. - Optimizar el uso de los recursos, validar las competencias de sus colaboradores, establecer las necesidades de mejora. - Toma de control de los incidentes más complejos. - Investigación proactiva de mejoras e innovaciones. - Escalamiento y apertura de casos a proveedores. - Validar procedimientos de recuperación y respaldo. - Migración de cargas desde y hacia nubes públicas. - Realizar/Participar en la implementación de nuevos servicios, validando el uso adecuado de los recursos computacionales y el seguimiento de normas y procedimientos establecidos para el traspaso de los mismos. - Implementación y administración de entornos VMware. - Optimización de rendimiento, seguridad y disponibilidad. Requisitos de formación y años de experiencia - Formación: Ingeniería Civil Informática, Computación, Electrónica o a fin al cargo. - Experiencia en el cargo: al menos 4 años de experiencia en el cargo en posiciones similares. Conocimientos (requisitos específicos): - Experiencia en utilización y administración de servicios Cloud (AWS, Azure, VMware). - Experiencia en administración de plataformas virtuales (vmware, linux). - Conocimiento general de las tecnologías TI (hardware, BD, sistemas operativos) y Networking. - Certificaciones técnicas en el uso de plataformas Cloud como Microsoft Azure , Amazone , AWS (Technical Essentials o Sys Ops)y WMWare. - Certificación VMware vigente (VCP o superior).
