Empresa de Recursos Humanos ubicada en Puente Alto, requiere incorporar a un Coordinador de Turnos, cuyo objetivo será dar respuesta oportuna a los requerimientos del cliente, principalmente cargos, turnos y asistencia a turnos, proporcionando un servicio de calidad, eficaz y oportuno manteniendo un trato cordial. Funciones: - Atender las llamadas telefónicas, correos y conversaciones de WhatsApp en forma amable, cálida y educada, siendo obligatorio identificarse ante el cliente interno y externo. - Realizar planificación y cobertura de turnos para médicos y requerimientos nuevos según licitaciones. - Mantener actualizado el sistema interno de la empresa, de acuerdo con centro de costo a su cargo. - Informar periódicamente las actualizaciones de los turnos cubiertos al referente clínico y dar alerta a este cuando no se logra la cobertura de turno. - Enviar documentación de personal nuevo para validación con referente clínico. - Realizar proceso de reclutamiento, según requerimientos de las instituciones y validando experiencia clínica con el referente. Requisitos: - Licencia de Enseñanza Media Completa o titulo técnico en Administración de empresas (no exluyente) - 1 año de experiencia en Call Center (deseable). - 1 año de experiencia en atención al cliente. - Manejo de computador nivel usuario. - Conocimiento de Microsoft Office nivel medio. - Manejo de plataformas WhatsApp y redes sociales. Ubicación: - Estamos ubicados a un par de cuadras del metro Plaza de Puente Alto (linea 4). Horario: - Lunes a viernes de 08:30 a 17:30 horas (con disponibilida de realizar horas extras). Beneficios: - Viernes de Jeans Day. - Caja de compensación. - Mutual de seguridad. - Medio dia libre en cumpleaños. - Pausas activas. ¡¡¡¡SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS POSTULA CON NOSOTROS!!!
