Empresa de la V región se encuentra en búsqueda de Asistente Comercial para incorporar a su equipo en oficina de Santiago. Objetivo del Cargo: Brindar apoyo integral a la gestión administrativa y operativa de la Sucursal, garantizando la adecuada atención de socios y clientes, la coordinación de consultas y derivaciones a especialistas, y la supervisión de aspectos logísticos, de mantenimiento y seguridad del entorno de trabajo. Contribuye al cumplimiento de los estándares de servicio, eficiencia operativa y resguardo institucional. Funciones Principales: Atender consultas presenciales, telefónicas y digitales de socios y clientes, entregando información general sobre productos, servicios, beneficios y procedimientos. Registrar y canalizar requerimientos hacia las áreas o especialistas correspondientes (créditos, ahorros, cobranza, atención al cliente, etc.). Dar seguimiento a las solicitudes derivadas, asegurando una respuesta oportuna y satisfactoria. Mantener actualizada la base de datos de contactos y consultas en los sistemas internos de gestión. Gestionar agendas, reuniones, minutas y comunicaciones oficiales del área o gerencia. Elaborar y archivar documentos, informes, circulares y actas internas. Coordinar visitas, actividades o eventos internos de capacitación o reuniones con socios. Controlar el flujo de correspondencia interna y externa. Administrar, segmentar y mantener actualizadas las bases de socios y clientes para campañas de contacto o seguimiento. Ejecutar llamados telefónicos y envíos de correo informativo o de recordatorio de servicios. Colaborar en procesos de actualización de datos, encuestas o campañas de fidelización. Colaborar en la coordinación y supervisión de tareas de mantenimiento, limpieza y funcionamiento de equipos. Apoyar la aplicación de protocolos de seguridad. Experiencia Atención al cliente y comunicación efectiva, Herramientas de ofimática y sistemas de gestión de clientes, Redacción formal y trato profesional.
