En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En Consorcio nos encontramos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicios Sucursales perteneciente a la Gerencia de Ventas y Sucursales. La persona será responsable de solucionar de manera eficiente y en los plazos estipulados los distintos requerimientos y consultas a través de la atención presencial de los clientes en nuestras sucursales, entregando una grata experiencia de servicio en cada momento y fidelizando a los clientes mediante la colocación de nuevos productos así como también en la entrega de una asesoría integral. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atender presencialmente a los clientes en sucursales, solucionando consultas y requerimientos y proyectando una adecuada imagen de la empresa. Conocer todos los productos de Consorcio (Ejecutivo Multiproducto) y procedimientos operativos, relacionados directamente con su gestión, para dar servicio de post venta de todas las líneas de negocio. Entregar un servicio de asesoría integral a los clientes, teniendo como objetivo la fidelización de los clientes, mediante la retención y venta de nuevos productos. Responsabilizarse de cumplir con el "Protocolo de Atención" al atender a los clientes, velando por fidelizar a los clientes atendidos, detectando sus necesidades. Ser perseverante en el seguimiento de la búsqueda de una solución para las problemáticas que dependen de otras áreas. ¿Qué buscamos? Profesional titulado de técnico profesional afín al rubro. Experiencia de al menos 2 años en Servicio al Cliente presencial. Disponibilidad para trabajar en Osorno. Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.
