Objetivo del cargo Contribuir a la eficiencia operativa de la organización mediante la planificación, análisis y control de los recursos, procesos y actividades operacionales, asegurando el cumplimiento de objetivos, optimización de tiempos y mejora continua en la entrega de servicios. Funciones principales Elaborar y mantener planes operativos que respalden la continuidad de los servicios de la empresa. Analizar indicadores de gestión (KPI) y proponer acciones para optimizar procesos y recursos. Generar reportes de desempeño y proyecciones para la toma de decisiones estratégicas. Coordinar con áreas internas para alinear la planificación operativa con los objetivos de la compañía. Identificar oportunidades de mejora en procesos, proponiendo e implementando soluciones.
