En San José Interclínica buscamos un(a) Administrativo(a), cuya misión es garantizar una atención eficiente, cordial y profesional a pacientes, médicos y equipos internos, asegurando la correcta gestión de servicios y la aplicación de protocolos de excelencia. Entre sus principales funciones se encuentran recepcionar a los pacientes con calidez aplicando criterios de prioridad, gestionar reservas y asignación de horas, registrar en los sistemas correspondientes (MK, RIS u otros), procesar cobros y rendición de caja diaria, coordinar la entrega de resultados y mantener actualizada la información sobre convenios y aranceles. Asimismo, deberá administrar el fondo fijo, gestionar convenios, apoyar en la venta de bonos electrónicos, coordinar agendas en el centro médico y la Unidad de Exámenes, y mantener actualizado el directorio de contactos clave. El cargo también requiere implementar y monitorear protocolos de atención, gestionar encuestas de satisfacción NPS, revisar y responder correos institucionales, orientar a pacientes sobre servicios disponibles y apoyar en otras áreas cuando se requiera, siempre promoviendo un servicio de calidad, eficiencia administrativa y mejora continua.
