Agente Service Desk - Microinformática (1 vacantes) Técnicos en redes y sistemas de computadores - Tecnicos en programacion informatica

Descripción del cargo: Importante empresa del rubro tecnológico busca incorporar a su equipo un Agente Service Desk orientado a la atención y soporte técnico de usuarios internos y externos. La principal función del cargo es entregar asistencia técnica telefónica, resolviendo peticiones e incidencias con el objetivo de mantener la operatividad de todas las herramientas tecnológicas de escritorio. Funciones principales: ? Atender y resolver requerimientos técnicos de primer nivel vía telefónica o remota. ? Soporte en herramientas de ofimática (Office 2016 y Microsoft 365). ? Gestión y resolución de incidencias en sistemas operativos Windows 10 y 11. ? Manejo avanzado de correo electrónico, Microsoft Teams y OneDrive. ? Administración básica en Active Directory (reset de contraseñas, desbloqueos, etc.). ? Toma de control remoto de equipos y configuraciones básicas. Requisitos: ? Estudios técnicos en informática, telecomunicaciones o carrera afín. ? Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares. ? Conocimiento avanzado en herramientas Microsoft y entorno Windows. ? Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente. Condiciones del cargo: ? Contrato a plazo fijo, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño. ? Horario: o Lunes a jueves: 08:30 a 18:30 hrs. o Viernes: 08:30 a 17:30 hrs. ? Renta líquida: $550.000.- ? Modalidad presencial. Si cumples con los requisitos y estás interesado en formar parte de un equipo dinámico y profesional, envíanos tu CV actualizado

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