DATOS DE CONTACTO
Sandvik
Fabricación de maquinaria metalúrgica
Fabricación de maquinaria para minas, canteras y obras de construcción
FUNCIONES PRINCIPALES: - Liderar el soporte de planeación y recursos a los Centros de Servicio o contratos. - Enfocar el desempeño de la operación en el control de los parámetros de seguridad que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente. - Dar soporte técnico del sistema de confiabilidad del contrato o faena tanto a nivel de hardware como software, para clientes y técnicos de servicio. - Realizar chequeo periódico del status de los equipos conectados al sistema de confiabilidad en modo online u offline. - Planificar, implantar, verificar, ajustar y sistematizar los recursos humanos, técnicos, legales, financieros, tecnológicos y de infraestructura necesarios para asegurar la operación del equipo. Comunicar el estado de los conocimientos y actitud del personal de servicio que afecta a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente; estableciendo necesidades de capacitación al respecto, - Reportar la operación dentro de parámetros y entendimiento de procedimientos que afectan a la calidad, cantidad y disponibilidad de los equipos con cliente. - Revisar y analizar los datos de los equipos junto a técnicos de servicio, como especialistas de productos, y sugerir acciones de mejora a clientes. - Generar a solicitud de clientes, reportes periódicos (semanal/quincenal/mensual). - Elaborar informes especiales previo a visita a clientes para técnicos de servicio y especialistas de productos (PSSR, PSG). - SU PERFIL: - Título nivel superior Técnico o Ingeniería de ejecución o civil en mantenimiento, mecánica, electrónico, industrial o a fin. - Experiencia laboral de mínimo 5 años en posiciones similares. - Análisis de datos. - Manejo de MS Office avanzado. - Manejo en Softwares como SAP, Power BI, Project, Aurora, Máximo o similares (excluyente). - Licencia de conducción clase B (3 años antigüedad) (excluyente) - Disponibilidad trabajar en faena (5x2). - Residencia en Rancagua (excluyente)