Incident Manager / Control Gestión (1 vacantes) Ingenieros industriales y de producción

En ACL, empresa líder en soluciones tecnológicas con más de 30 años de experiencia en Latinoamérica, estamos buscando talento para el cargo de Incident Manager /Control Gestión. Si te apasiona Control Gestión TI, manejo de incidentes ¡esta oportunidad es para ti! ¿Qué harás? Responder a los incidentes y tomar las medidas necesarias para restablecer el servicio coordinando, para asignar los recursos con las áreas de Infraestructura, Telecomunicaciones, Seguridad y contraparte del Negocio y así poder establecer canales de comunicación y mantenerlos actualizados en caso de incidentes de gran impacto. Evaluar, supervisar y analizar el incidente y tomar decisiones sobre qué hacer, velar por el proceso de resolución del incidente y la retrospectivamente los incidentes para mejorar la gestión. ¿Qué buscamos? Titulado en Ingeniería en Informática, o carrera a fin Desarrollo del software de al menos 5 años (Área de normativas, gestión de incidentes/problemas y de los planes de recuperación) Almacenar la información necesaria para responder a auditorías y requerimientos de la Comisión para el Mercado Financiero (CMF). Utilizar y aplicar frameworks de gestión de TI como COBIT o ITIL para mejorar la gobernanza y gestión de los servicios de TI. Colaborar con equipos multidisciplinarios para identificar y mitigar riesgos de seguridad y operacionales. ¿Te interesa? Envía tu CV actualizado a aaravena@acl.cl indicando en el asunto: Incident Manager /Control Gestión - ACL ¡Estamos listos para conocerte! En ACL promovemos la inclusión bajo la Ley 21.015. ¡Todas las personas son bienvenidas a participar!