¡Estamos buscando a nuestro próximo/a Ejecutivo/a de gestión al cliente! ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar soluciones? ¡Esta oportunidad es para ti! En Indumotora, empresa con más de 60 años de trayectoria en el rubro automotriz, nos encontramos buscando Ejecutivo de gestión clientes que sea comprometido y empático, quién será responsable de atender y resolver las solicitudes de los clientes brindando una atención de calidad, oportuna y efectiva en base a los protocolos de atención y políticas de la compañía. Entre sus principales funciones destacan: Atender consultas, reclamos y requerimientos de clientes de forma clara, empática y resolutiva. Gestionar, coordinar y hacer seguimiento con áreas internas para entregar soluciones oportunas y consistentes. Elaborar reportes e informes de cada caso para mantener informados a clientes y jefatura. Perfil deseado - Requisitos mínimos: - Técnico administración de empresas o relaciones públicas, secretaria ejecutiva o carreras afín - Experiencia de 2 años en call center o servicio al cliente - Manejo de herramientas office a nivel medio
