Misión del cargo Participar en la planificación, el desarrollo y la implementación de proyectos y servicios de la empresa. Proporcionar asistencia técnica a los clientes para garantizar el correcto funcionamiento de los productos de Modular Funciones - Desarrollar una filosofía de trabajo orientada al cliente. - Conocer y comprender los procesos técnicos del negocio. - Desarrollar habilidades básicas de gestión de proyectos.- Adquirir conocimientos técnicos básicos sobre la instalación y el soporte de todos los productos. - Desarrollar e implementar proyectos de instalación y/o actualizaciones de productos. - Desarrollar e implementar mejoras en los productos de Modular Mining de acuerdo con las necesidades del cliente (informes, módulos, entre otros). - Impartir formación sobre los productos a los clientes y usuarios del sistema. Requisitos - Titulación en Ingeniería Electrónica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones o Ingeniería de Minas. - Habilidades de comunicación oral y escrita para el trato con el cliente y la elaboración de documentos técnicos. - Habilidades de análisis y resolución de problemas.- Manejo básico de sistemas operativos y redes informáticas. - Conocimientos básicos de bases de datos y objetos de consulta de bases de datos -SQL Server. - Lenguajes de programación (SQL, C, Bash, Python). - Conocimientos intermedios del idioma inglés. - Escalar los errores detectados al tercer y cuarto nivel de soporte. - Disponibilidad para viajar. - Cumplir plenamente con las normas de seguridad y calidad establecidas por la empresa y los clientes. Beneficios Seguro de salud complementario Convenio con Isapres y seguros oncológicos Aguinaldos en Fiestas Patrias y Fin de Año Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo Cultura colaborativa y enfoque en excelencia operacional Flexibilidad horaria Bono de desempeño anual
