Alumno egresado de Ingeniería en Informática, para el soporte y desarrollo de las siguientes funciones: 1) Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas de software y / o hardware. 2) Resolver los problemas técnicos menores que se presenten con los computadores. 3) Realizar respaldos continuos de información electrónica (archivos) de los servidores. 4) Realizar servicios técnicos a los equipos, de acuerdo a la solicitud del usuario, o en caso de presentar falla. 5) Configurar impresoras y dispositivos de hardware y otros periféricos. 6) Crear las direcciones IP, cuentas de usuarios (correo electrónico) entre otros. 7) Elaborar y gestionar autorizaciones de salida y entrada del edificio a los equipos de computación. 8) Realizar inventario de hardware y software existentes. 9) Informar las condiciones de uso, status y vigencia de todo el software que maneja la empresa, de manera que esta información pueda ser manejada como soporte para la toma de decisiones. 10) Asesorar para la compra o contratación de productos y servicios, participando así mismo en el análisis técnico de la propuesta. 11) Visitas a los distintos locales en regiones 12) Entre otras funciones propias del área
