DATOS DE CONTACTO
Confidencial
Servicios de seguridad privada prestados por empresas
Empresa en crecimiento dedicada a la venta e instalación de motores para portones, barreras vehiculares, cercos eléctricos y sistemas de control de acceso, busca incorporar a su equipo un/a Asesor(a) Técnico-Comercial para atención directa de clientes vía teléfono, WhatsApp, correo electrónico y presencial. Buscamos a una persona con experiencia en atención de clientes y ventas, idealmente con conocimientos en el área de automatización o seguridad electrónica. Este cargo es para quienes disfrutan asesorar, resolver dudas y ayudar a que los clientes encuentren la solución adecuada, no para hacer llamadas en frío ni trabajo de oficina tradicional. Funciones principales: Atender llamadas entrantes, mensajes de WhatsApp, correos de clientes, venta presencial. Asesorar técnicamente sobre productos: motores de portones, barreras, citofonía, cercos eléctricos y control de accesos. Enviar cotizaciones, responder consultas, resolver dudas técnicas básicas y orientar a los clientes en su compra. Realizar seguimiento comercial a cotizaciones enviadas. Coordinar con el equipo técnico y de bodega para entregar una experiencia completa y oportuna al cliente. Registrar interacciones y ventas en planillas o CRM. Perfil buscado: Experiencia mínima de 1 año en ventas, atención al cliente o soporte técnico/comercial. Ideal conocimiento previo en: seguridad electrónica, automatización, electricidad o portones automáticos. Habilidades comunicacionales claras, buen trato, rapidez de respuesta. Orden, responsabilidad y compromiso con los tiempos de atención. Capacidad de trabajar bajo presión y resolver dudas técnicas de forma clara. Actitud positiva, deseos de aprender y de crecer con la empresa. Requisitos: Manejo básico de herramientas digitales: correo electrónico, WhatsApp Web, Excel, buscadores web, etc. Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas en Ñuñoa.