Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero/a en proyectos con experiencia analizando procesos, desarrollando reportería e impulsando mejoras en la operación. Estamos buscando a un/a profesional que se incorpore a un equipo con el objetivo de apoyar la toma de decisiones y liderar iniciativas que impacten directamente en la eficiencia y calidad de nuestros servicios. Principales responsabilidades: Diseño y seguimiento de indicadores: Implementar dashboards e informes que permitan monitorear procesos clave y apoyar decisiones tácticas y estratégicas. Análisis de datos e información de gestión: Realizar reportería periódica, generar insights y proponer mejoras basadas en evidencia. Gestión de proyectos e iniciativas operativas: Participar en el análisis de factibilidad y ejecución de mejoras operacionales o de servicios. Supervisión del servicio postventa: Coordinar la atención al cliente postventa, con foco en tiempos de respuesta y satisfacción, identificando oportunidades de mejora. Liderazgo en mejora continua: Documentar procesos, detectar puntos críticos y liderar iniciativas para optimizar la operación y reducir costos. La Ubicación del cargo es en Santiago y requiere presencialidad. Requisitos mínimos: Formación profesional: Ingeniería en administración, Ingeniería en logística, Control de gestión, Civil Química o afín. Experiencia laboral: Al menos 2 años de experiencia en operaciones, procesos productivos, logísticos o similar. Conocimientos claves: Excel avanzado Habilidades: Capacidad de análisis, proactividad y autonomía.
