DATOS DE CONTACTO
Consuelo Castillo
Exportación/Importación
Empresa líder en Equipamiento Gastronómico.
Técnico de Servicio Empresa nacional busca Técnico de Servicio para integrar su equipo de servicio técnico, con enfoque en atención en terreno y en taller. El rol está orientado a profesionales con alta capacidad de diagnóstico, autonomía y orientación al cliente. Requisitos técnicos: Licencia de conducir clase D vigente (excluyente). Experiencia en instalación, reparación y mantención de equipos gastronómicos industriales y domésticos. Certificaciones técnicas del rubro (deseables). Manejo de aplicaciones móviles para registro y seguimiento de órdenes de trabajo. Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares. Idioma español (otros idiomas no excluyentes). Funciones y responsabilidades: Recibir y gestionar órdenes de trabajo (OT) desde la app institucional. Programar rutas y tiempos diarios para cubrir eficientemente las visitas. Asistir a clientes según la planificación, tanto en terreno como en taller. Diagnosticar fallas, realizar reparaciones inmediatas y registrar cada acción realizada. Informar al cliente el trabajo efectuado, observaciones detectadas y acciones futuras. Instalar y poner en marcha equipos nuevos, asegurando su correcto funcionamiento. Apoyar al área de Post-Venta en labores adicionales que se requieran. Competencias requeridas: Alta orientación al logro de resultados y cumplimiento de objetivos técnicos. Capacidad analítica para identificar causas raíz de fallas. Buena comunicación interpersonal y trato cordial con clientes. Proactividad, responsabilidad y autonomía en la gestión diaria. Disposición para el trabajo colaborativo con otras áreas técnicas.