Analista de Operaciones y Seguimiento de Logística (1 vacantes) Profesionales científicos e intelectuales - Analistas de gestión, organización y afines

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Confidencial
Actividad económica:
Otras actividades auxiliares de las actividades de servicios financieros n.c.p.

DESCRIPCIÓN

Cargo: Analista de Operaciones y Seguimiento de Logística Ubicación: Santiago Modalidad de trabajo: Híbrida Nivel de estudios: Técnico o profesional en Logística, Administración, Atención al Cliente o carrera afín. Experiencia requerida: Mínimo 2 años en cargos similares. Objetivo del cargo: Garantizar la continuidad, trazabilidad y eficiencia de los procesos operativos vinculados a la gestión de despachos, entregas e incidencias, colaborando con distintas áreas para mejorar la experiencia del cliente y optimizar el funcionamiento interno. Funciones principales: Monitorear y hacer seguimiento diario de despachos y entregas programadas. Gestionar tickets asociados a incidencias y requerimientos operativos. Detectar y resolver problemas de información que afecten la ejecución de tareas entre áreas. Establecer prioridades en la atención de casos según impacto y tiempos comprometidos. Informar situaciones críticas que puedan afectar la operación o experiencia del cliente. Proponer mejoras continuas a los procesos operativos. Generar reportes de gestión que faciliten la toma de decisiones. Requisitos técnicos obligatorios: Manejo de herramientas de gestión de tickets (Jira, Zendesk, ServiceNow u otros). Excel intermedio-avanzado y herramientas de análisis de datos. Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo. Foco en resultados, proactividad y mejora continua. Deseables: Conocimiento en metodologías ágiles, mejora de procesos (Lean, Six Sigma). Experiencia en entornos con alta coordinación interdepartamental.

Metropolitana, Santiago
26/05/2025  -  23/06/2025
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa
Experiencia:
2 años

Titulación:
  • Ingeniería en Logística
  • Técnico en Logística
  • Administración de Empresas e Ing. Asociadas
  • Técnico en Administración de Empresas

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Indiferente
Nivel de Cargo ofrecido:
Analista

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad