Ejecutivo/a Servicio al Cliente - Gerencia Comercial Corporativa (1 vacantes) Otras ocupaciones

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Banco Consorcio
Actividad económica:
Actividades bancarias

DESCRIPCIÓN

En Consorcio creemos en lugares de trabajo inclusivos, donde las diferencias de las personas son respetadas, valoradas y atendidas para que todos nuestros colaboradores puedan desarrollar plenamente sus talentos. Si buscas un lugar de trabajo desafiante y quieres desarrollarte profesionalmente, esta es tu oportunidad. En Consorcio, nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo/a Servicio al Cliente para la Gerencia Comercial Corporativa. La misión del cargo se enfoca en brindar atención integral y de excelencia a los clientes que visiten la sucursal en los distintos requerimientos y consultas a través de la atención presencial, para contribuir a la fidelización de los clientes. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atender a los clientes presenciales en sucursales, ingresando consultas y requerimientos en los sistemas de Consorcio de acuerdo a procedimientos vigentes, procurando cerrar en punta o hacer seguimiento a los casos con flujo de manera de asegurar que el cliente reciba respuesta a su requerimiento Entregar un servicio de asesoría integral a los clientes, verificar las puntas de negocio de manera de generar referidos al área comercial según sea definido. Conocer todos los productos de Consorcio y procedimientos operativos, relacionados directamente con su gestión. Aplicar protocolos de atención a clientes, procedimientos y sistemas, a fin de entregar un servicio de calidad, amable y cordial, generando al cliente una experiencia memorable de servicio. Ser perseverante en el seguimiento de la búsqueda de una solución para las problemáticas que dependen de otras áreas. ¿Qué buscamos? Estudios técnicos relacionados al cargo. Al menos 1 año de experiencia desempeñándose como ejecutivo de atención al cliente. Deseables conocimientos en productos bancarios. Esta oferta se rige bajo la Ley N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad en el mundo laboral.

Metropolitana, Las Condes
25/03/2025  -  27/05/2025
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Experiencia:
1 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Indiferente
Nivel de Cargo ofrecido:
Otro

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad