DATOS DE CONTACTO
FSP SPA
Venta al por menor de computadores, equipo periférico, programas informáticos y equipo de telecom.
SERVICIOS INFORMATICOS ASESORIAS Y COMERCIALIZACION DE SUMINISTROS
Persona encargada de liderar grupo de operaciones de tráfico, para el cual dispondrá de 2 programadores y 3 controladores, quienes en conjunto deben dar operatividad y producción a la flota de Buses. Sus labores son las siguientes: - Velar por la buena asignación y programación de servicios. - Velar por la buena gestión, comunicación, y disponibilbilidad de flota, minuto a minuto. - Establecer calendario para turnos de controlador. - Establecer un buen flujo de programación de servicios. - Lograr sinergia con otras áreas de la empresa. - Velar por la buena comunicación entre todo el equipo de operaciones y otras áreas. - Relación directa con conductores, ante requerimientos de servicios, problemas, situaciones especiales, etc., siempre de manera empática y cordial. - Contestar y enviar tanto correos como llamados a clientes, ante solicitudes, problemas y requerimientos especiales. - Velar por la ejecución de turnos operadores en horarios no hábiles. - Velar por la utilización, gestión y buen uso de plataformas web de soportes tales como GPS, programa control de pasajeros, software interno de programación. - Indicar a conductores de forma previa cambio de unidades, cambios de rutas, asignación de otros servicios, etc. - Solicitud de viáticos y entrega de los mismos a conductores. - Entrega de listado de pasajeros a conductores para viajes especiales que lo requieran.