DATOS DE CONTACTO
Oca Chile
Actividades de consultoría de gestión
Nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de atención al cliente para integrar el equipo comercial en la ciudad de Linares. Las principales funciones son: Recibir y atender consultas, quejas y solicitudes de clientes relacionadas con el suministro eléctrico, Brindar información clara y precisa sobre productos, servicios, tarifas y políticas de CGE, Actualizar datos de clientes en el sistema (cambios de nombre, dirección, titularidad, entre otros), Gestionar solicitudes de copias de boletas y emisión de comprobantes de pago, Facilitar la creación de convenios de pago para clientes con deudas pendientes, Orientar a los clientes en solicitudes como conexión de nuevos servicios, aumento de capacidad eléctrica, o regularización de instalaciones. Debe contar con experiencia laboral de al menos 1 año en trabajos similares o relacionados con la atención al cliente, Manejo de sistemas CRM o herramientas de gestión de clientes, ? Manejo de SAP, entre otros. Nuestras ofertas están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva a la inclusión laboral de las personas con discapacidad.