XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que los equipos diversos e inclusivos son la base del crecimiento para nuestros colaboradores, comunidad y clientes. Nos encontramos buscando incorporar nuevos talentos para el cargo de EJECUTIVOS/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE CONTACT CENTER - SABADOS, DOMINGOS Y FESTIVOS (TELETRABAJO) para importante empresa ubicada en la comuna de Providencia. Funciones: - Contestar canales remotos de tarjeta de prepago Tapp (WS-RRSS) + Fono ejecutivo - Canalizar, gestionar y/o responder requerimientos en CRM - Ejecutar estrictos procedimientos para la normalización, bloqueo y apertura de cuentas de clientes - Resolver incidencias técnicas. - Entregar información y/o procedimiento relacionado al producto Requisitos: - Enseñanza media completa, comercial o técnica - Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente Contact center rubro financiero o retail financiero (excluyente). - Conocimiento en plataforma de call center (Talkdesk, genesys, five9 o similar). - Capacidad para seguir instrucciones, trabajo en equipo y escucha activa - Disponibilidad para realizar capacitación presencial. Que te ofrecemos: - Renta $42.000 líquidos por día trabajado - Contrato plazo fijo inicial de un mes, con posibilidad de extenderse según desempeño. - Horarios sábados, domingos y festivos entre las 08: 00 h a 22:00 h. Postula ahora y se parte de Xinerlink.
