Ingeniero Senior Gestión Servicios (1 vacantes) Analistas de gestión, organización y afines

¡Te estamos buscando! Si te apasionan el mundo digital y quieres desarrollarte en una empresa inclusiva, diversa, que se desafía constantemente y que cuenta con reales oportunidades de crecimiento, esta es tu oportunidad de pertenecer a nuestro equipo . ¿Cuál será tu misión? Como Ingeniero Senior Gestión Servicios se busca gestionar y monitorear el seguimiento de los servicios contratados por el cliente que involucre los servicios TIC, asegurar la correcta y completa entrega de los mismos (de punta a punta) contratados por los clientes, y que son provistos por las distintas Gerencias de Operaciones de Servicios. Entregar una atención de calidad, cercana y confiable, asegurando en el tiempo el debido cumplimiento de los servicios durante todo su Ciclo de Vida. Algunas de tus funciones: -Acompañar durante la Transición de los servicios desde una implementación de Proyectos a la operación, mediante el aseguramiento de la ejecución del plan de Transición definido. -Gestionar los riesgos de Operación de los servicios, participando del proceso de Gestión de Cambios en la VP. -Gestionar los SLA´s e información de operación de los Clientes por medio de un estándar, promoviendo proyectos de mejora en base a un análisis predictivo. - Tomar conocimiento de la completa infraestructura, plataformas, aplicaciones y servicios del Cliente, categorizando cada uno según el impacto en el negocio del Cliente. ¿Qué esperamos de ti? - Formación: Ingeniería Ejecución preferentemente mención Informática, Electrónica, Eléctrica, Computación, Industrial. - Al menos 3 años de experiencia de los cuales 2 años de experiencia en áreas de gestión de servicios. Conocimientos:  Bases de Datos.  Sistemas Operativos  Respaldos  Redes y Comunicaciones  Almacenamiento, monitoreo, servicios TIC y de Usuario final.  Deseable experiencia en implementación de procesos del Roadmap ITIL

• Ingeniería de Ejecución en Electrónica
• Ingeniería de Ejecución en Computación e Informática
• Ingeniería de Ejecución Industrial