DATOS DE CONTACTO
Confidencial
Fondos y sociedades de inversión y entidades financieras similares
Empresa requiere Asistente Administrativo/a Sus principales funciones son: "Ejecutar y hacer seguimiento del pago a proveedores, apoyando el seguimiento del presupuesto del área y saldos de contrato, con el fin de contribuir a la gestión oportuna y mitigar el riesgo de incumplimientos. Gestionar el proceso de registro de usuarios (altas, bajas, extensiones de caducidad) a sistemas de los proveedores del área (Red, CRM, MFA, entre otros), en coordinación con cada proveedor de servicio del área, con el fin de lograr mantener actualizada la nómina de personal asociado. Apoyar el proceso de gestión de calidad, con el fin de contribuir al cumplimiento de los estándares de calidad de atención a los clientes de Enel. Apoyar la atención de clientes específicos y la gestión para solucionar casos que pudieran escalar desde los canales de atención, con el fin de contribuir a alcanzar y mejorar la satisfacción del cliente. Apoyar el monitoreo de indicadores de gestión básicos del área, con el fin de contribuir a la detección de posibles desviaciones. Participar de actividades e iniciativas con otros equipos internos de la Compañía, apoyando la coordinación de tareas, con el fin de contribuir al desarrollo de proyectos/iniciativas transversales del área."