DATOS DE CONTACTO
Confidencial
Enseñanza superior en universidades privadas
Importante Institución Universitaria requiere incorporar Ejecutivo de Fidelización en formato Teletrabajo media jornada. Función principal: Asesorar a los estudiantes, dando respuesta oportuna a sus requerimientos, además de implementar mejoras continuas en los procedimientos, alineándose a los objetivos estratégicos de la Institución. Tareas específicas: - Contactar a estudiantes asignados en la base de datos a través de las diversas redes sociales. - Asesorar a la comunidad estudiantil respecto a los procesos administrativos y/o cualquier instancia relacionada con su bienestar. - Recolectar, registrar y ejecutar todos los requerimientos y/o necesidades generadas por los estudiantes, estableciendo tiempos de respuesta y entregando soluciones oportunamente. - Conocer y participar de los diferentes procesos internos de las unidades de servicios e Institución. El trabajo será jornada mañana (09:00-13:00) o tarde (14:00-18:00)