Somos Grupo Nuestros Parques, empresa líder en Parque Cementerios en Chile, y estamos en la búsqueda de Ejecutivas (os) de Atención Cliente, con disponibilidad para trabajar full time, en nuestro Parque Cementerio Santiago ubicado en la comuna de Huechuraba. Funciones: ? Recibir, entender y gestionar requerimientos de los clientes de forma presencial, telefónica y a través del sistema de gestión, dando soluciones, si es que aplican. ?Registrar en sistema reclamos, sugerencias y felicitaciones dejadas por clientes o visitantes. ?Realizar Ficha de Sepultación, Fichas de Traslado, Fichas de Reducción, Ficha de Cremación y/o Ficha Columbario. ? Trato directo y telefónico a los clientes, con un alto nivel de tacto y deferencia en el trato. ?Realizar el llamado de cierre de reclamos informando al cliente la solución entregada. Requisitos: -Enseñanza Media Completa -Experiencia al menos 6 meses en atención de clientes. - Conocimiento Windows, Office y Excel nivel usuario. -Manejo tecnologías básicas actuales Tablet, tótem. Modalidad de trabajo: Presencial en Parque Manantial, Jornada 6x1 de acuerdo a horarios por turnos rotativos. Ofrecemos: -Renta liquida $550.000.- Líquidos - Bono mensual por cumplimiento de indicadores del área, al pasar a contrato indefinido. - Premio por venta de servicios complementarios, venta de condolencias, entre otros. -Caja de compensación. -Aguinaldo Fiestas Patrias y Navidad -Uniforme cuando pasa a contrato indefinido ¡Te esperamos, forma parte de nuestra empresa!
