Algunas funciones: Capacitar al personal de área sobre las políticas, protocolos, procedimientos y flujos establecidos para la resolución de reclamos, así como las políticas internas del área - Monitorear que cada tipo de reclamo sea tratado y gestionado de manera oportuna y cumpliendo con los procedimientos definidos - Llevar control preventivo de pérdidas de carga - Coordinar con otras áreas y departamentos para alinear acciones que impacten en la reducción de indemnizaciones. Formación en Técnico en Gestión Logística, Administración o carreras técnicas asociadas. Al menos un año de experiencia en el cargo. Conocimiento en Excel Intermedio-Avanzado. Esta oferta está sujeta a la Ley 21.015 que promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad. En caso de necesitar adaptaciones para ser parte de nuestro proceso de selección, por favor comunícalo en la sección de preguntas.
