En Consorcio estamos en la búsqueda de un Técnico Soporte Digital para la Gerencia de Canal Digital. La persona será responsable de realizar el soporte tecnológico de clientes que utilizan nuestros activos digitales, coordinar Realizar el soporte tecnológico de clientes que utilizan nuestros activos digitales, coordinar con equipos la solución de incidentes, gestionar las ticketeras de incidentes y apoyar a equipo de operaciones tecnológicas en la resolución y derivación de incidentes de activos digitales. Además, debe apoyar la gestión de identidades y administrar permisos en las plataformas de Canal Digital ¿Qué buscamos? · Recién egresado de carreras informáticas ya sea técnica y/o universitaria. · Conocimientos generales en lógica de programación · Análisis de problemas mediante logs de desarrollo, ideal conocimiento en alguna herramienta de monitoreo (NewRelic, Dynatrace, Datadog, u otros). · Conocimiento básico (interpretativo) de inglés, dado que los logs de servicios se encuentran en inglés.
