ESPECIALISTA SERVICE DESK Y NOC OMIL NUNOA (5 vacantes) Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Confidencial
Actividad económica:
Extracción de carbón de piedra
Descripción de la Empresa:
Importante empresa del rubro del área de las Telecomunicaciones, Redes y conectividad, que presta servicio a Telefónica

DESCRIPCIÓN

Reconocida empresa, requiere contratar Especialista Service Desk y Noc, que cuente con un año de experiencia call center o soporte técnico que sea Técnico en Telecomunicaciones o carrera afin, y que dentro de sus funciones realice: Categorización de eventos en base a matriz. Realizar retroalimentación con notificaciones periódicas.Supervisar la información que debe suministrar la fuerza de campo. Gestión y resolución de reclamos de red. Asignación de reclamos a. Ticket de fallas masivas. Mitigación de quieres de red. Atención de primera línea. Requisitos: Títulado de Ingeniería en Telecomunicaciones, Redes y Conectividad, Informática o, a fin. 1 año de experiencia Conocimientos en Soporte NOC, N1, N2. Excel y Word intermedio Conocimiento en Red GPON, FO (Fibra Óptica) *Interesados en postular, favor adjuntar cv en el perfil.

Metropolitana, Ñuñoa
24/05/2024  -  21/06/2024
760.001  -  910.000
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa
Experiencia:
1 años

Titulación:
  • Técnico en Telecomunicaciones

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
Técnico

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad