Marketing/Campaign Specialist (1 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Otras ocupaciones

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Principal Financial Group
Actividad económica:
Financieras

DESCRIPCIÓN

En Principal nos encontramos en la búsqueda de un Marketing/Campaign Specialist para unirse a nuestra Gerencia de Clientes, quién tendrá la misión principal de diseñar e implementa la estrategia de comunicación a clientes a través del conocimiento profundo del mercado, de la competencia y de nuestros clientes, con el propósito de asegurar la mantención del vínculo con nuestros clientes, propiciando la correcta implementación de la estrategia de customer experience a través del uso de marketing cloud, entregando completo reporte de métricas y recomendaciones para la consecución de los distintos objetivos de la comunicación. Funciones principales: Responsable de ejecutar toda la comunicación comercial, de fidelización, normativa, de inversiones, etc. a clientes de la compañía a través de marketing cloud (Salesforce), agregando valor a través del uso de herramientas de la plataforma (Email Studio, Journey Builder, Marketing Cloud Personalization, Mobile Studio) y del uso de inteligencia artificial, desarrollando contenido complementario si fuera necesario,  con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia del negocio. Presta servicios a todas las áreas corporativamente para la ejecución de la comunicación Responsable de las métricas y kpi?s de comunicación, realizando las acciones correctivas que sean necesarias para conseguir los resultados definidos. Responsable de apoyar a la Head of Martech (reporte directo) para la correcta implementación de la experiencia de clientes, desarrollos e integraciones Apoyar iniciativas para conocer y entender mejor la experiencia de los clientes. ¿Qué buscamos? Profesionales titulados de Ingeniería Comercial Contar con al menos 2 años de experiencia en cargos similares, con conocimiento en experiencia de clientes, gestión de comunicaciones y análisis de datos. Conocimientos avanzados en Excel (excluyente) Manejo en Marketing Cloud (deseable) Inglés intermedio (deseable)

Metropolitana, Las Condes
29/04/2024  -  27/05/2024
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa
Experiencia:
2 años

Titulación:
  • Ingeniería Comercial
Idiomas:
  • INGLES: (Lectura: Medio, Escritura: Medio, Hablado: Medio)

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
Profesional

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Indígenas
Migrantes
Jóvenes
Mujeres