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NOC MAYORISTA (1 vacantes) Trabajadores (as) / Ejecutivos del area de telecomunicaciones - Analistas de Redes o Administradores (as) de redes (TI)

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Axity
Actividad económica:
Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas
Descripción de la Empresa:
Generamos valor al negocio de nuestros clientes con tecnología y un portafolio end to end, con capacidades de consultoría, innovación, cloud computing, conectividad, automatización, ciberseguridad, entre muchos otros componentes que impulsan la transformación y convergencia digital en las empresas.

DESCRIPCIÓN

Las funciones principales requeridas para este servicio, son: Monitoreo de alarmas SDH-DWDM de aquellos enlaces identificados como Backbone de los clientes del segmento Mayoristas. Diagnóstico de fallas para los enlaces TDM y EoSDH y su correspondiente derivación en el workflow de reparaciones. Recepción de llamadas de clientes para realizar pruebas en línea con equipos de la red de transporte y accesos (E1,E3,DS3,STM-1,STM-4,STM-16). Supervisión de las interfaces regular y respaldo para los servicios vendidos como 1+1 en redes SDH y DWDM. Generación de ticket de reclamo y avances en sistema REMEDY en caso de que el enlace de respaldo se encuentre caído. Feedback hacia los clientes sobre las incidencias o ticket de reclamos (fallas francas) Averiguar con los clientes si se encuentran afectados por alguna falla masiva en la red de Telefónica Chile. Coordinar con especialista N2 de Supervision de Red el diagnostico de enlaces de altas jerarquías (Tengigas, STM-1 , STM-4 ? STM-16

Metropolitana, Santiago
20/05/2023
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa
Experiencia:
1 años

Titulación:
  • Ingeniería en Telecomunicaciones
  • Ingeniería en Computación e Informática

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato indefinido
Nivel de Cargo ofrecido:
Especialista

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional:

Apto para los siguientes grupos de empleo:
Personas en situación de discapacidad

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