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Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.
Empresa TI busca 2 trabajadores para desempeñarse en el cargo de Técnico Soporte de Campo Senior, para nuestra Mandante Aguas Andinas. En el ejercicio de su cargo deberán principalmente gestionar las peticiones realizadas por los clientes; solucionando incidencias y ejecutando los requerimientos solicitados por los usuarios finales, tanto de clientes internos y externos. Los interesados deberán cumplir con los siguientes requisitos: 1. Tener Enseñanza Media completa o superior, ideal en áreas de la informática. 2. Cómo mínimo 2 años de experiencia laboral en el área. 3. Conocimientos: a) Office 2016 ? Office 365, b) Windows10 y c) Manejo de correo electrónico 4. Formación: a) Curso atención a clientes, b) Curso de ofimática, c) Gestión de servicios ITIL, d) Certificaciones técnicas de las marcas de impresora y e) Curso de herramientas de servicios y monitoreo