Ingeniero de sistemas Ti routing y switching Wireless. (1 vacantes) Instructores en tecnología de la información - Otras ocupaciones

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA
Actividad económica:
Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p.

DESCRIPCIÓN

Importante empresa de Telecomunicaciones requiere a Ingeniero de Sistemas Funciones: ? Ejecutar solicitudes de clientes de Configuración de equipos. ? Resolver reclamos de clientes con fallas y prestar apoyo requerido en la atención de reclamos a operadores de Soporte 1° nivel. ? Actúa de escalamiento interno para los operadores de Mesa Técnica Nivel 1 ante problemas en redes capa 3, y situaciones complejas. ? Actualizar y Mantener diagramas de redes de clientes en caso de cambios por causas de fallas o modificaciones de fuerza mayor. ? Realizar informes relacionados con los reclamos. ? Atender directamente clientes con Servicios críticos y soluciones complejas. ? Realizar visitas a terreno para apoyo en Certificación y solución de fallas. ? Interactuar con los otros departamentos para solucionar los reclamos. ? Atender directamente al usuario en caso de problemas. Conocimientos en routing y switching, SDH, OTN, VSAT, SDWAN, Wireless.

Metropolitana, Santiago
05/07/2022
900.001  -  1.050.000
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Experiencia:
2 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
Especialista

Origen de la Oferta:
WEB
Oferta de tipo práctica profesional: