Práctica Profesional
Agente Mesa de Ayuda TI (15 vacantes) Profesionales en redes de computadores - Tecnicos en programacion informatica

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Confidencial
Actividad económica:
Venta al por mayor de otros tipos de maquinaria y equipo n.c.p.

DESCRIPCIÓN

CoasinLogicalis empresa de servicio TI requiere Agentes de Mesa de Ayuda TI en modalidad teletrabajo dentro de las funciones se encuentra: - Recibir y gestionar las solicitudes de soporte que ingresan vía telefónica. - Conocer y aplicar de manera correcta las tipificaciones de una consulta o problema presentado en las herramientas que la organización defina. - Derivar ticket al grupo resolutor que corresponda en caso que no pueda ser resuelto en este nivel. - Realizar escalamiento resolutivo. Requisitos: - Enseñanza Media completa, más Curso de soporte informático. - Técnicos con estudios en informática, telecomunicaciones, soporte computacional, redes, electrónica o afín. - Conocimientos en Ofimática nivel intermedio avanzado, conexión a acceso remoto, IP, active directory, impresoras, software y redes. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24x7. renta liquida de $428.000.- a 453.000.-

Metropolitana, Huechuraba
19/07/2021
326.500  -  450.000
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación media completa
Experiencia:
1 años

Tipo educación media:
  • Educación Técnico Profesional

Otros requisitos solicitados :

Capacitaciones:
  • Soporte TI

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Nivel de Cargo ofrecido:
Otro


Grupos de Empleo:
Indígenas
Migrantes
Adultos mayores
Personas privadas de libertad
Jóvenes
Personas en situación de discapacidad
Personas con pensión de invalidez
Oferta de tipo práctica profesional: