Ejecutivo Servicio al Cliente (1 vacantes) Empleados y empleadas de servicio al cliente, ventanillas etc. - Agentes de servicios financieros

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Principal Financial Group
Actividad económica:
Financieras
Descripción de la Empresa:
Principal Financial Group es una compañía global con mas de 20 años en Chile dedicada a ayudar a millones de personas como tú a mejorar su bienestar financiero a través de soluciones de inversión, ahorro y retiro que se adaptan a sus vidas.

DESCRIPCIÓN

Principal se encuentra actualmente en busca de un Ejecutivo de Servicio al Cliente, cuya misión fundamental será atender, gestionar y dar respuesta a las consultas o peticiones de clientes, otorgando un servicio de excelencia de acuerdo a los parámetros de calidad, efectividad y tiempos de respuesta. -Atender las consultas o solicitudes de los clientes recibidas presenciales, vía telefónica, por mail o por carta, según el protocolo de atención establecido. -Dar respuesta a consultas de los organismos reguladores, en coordinación con las demás áreas como con el área legal y dentro de los plazos establecidos. -Ingresar todas las atenciones realizadas a clientes u organismos externos al sistema. -Cumplir con la producción mensual exigida. -Recibir, registrar y dar curso a la documentación en las áreas correspondientes. Requisitos: -Se requiere Ejecutiva con mínimo 1 año de experiencia en atención de cliente (principalmente telefónico) -Deseable experiencia en Industria Financiera

Metropolitana, Las Condes
12/01/2021
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Experiencia:
2 años

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato indefinido
Nivel de Cargo ofrecido:
Ejecutivo


Oferta de tipo práctica profesional: