Analista De Gestión De Casos Pudahuel (1 vacantes) Otras ocupaciones

DATOS DE CONTACTO

Empresa:
Confidencial
Actividad económica:
Actividades de consultoría de informática y de gestión de instalaciones informáticas

DESCRIPCIÓN

Porque somos dinámicos y con energía ¡queremos sumar a los mejores talentos!. Te invitamos a desafiarte y postular al cargo Analista de Gestión de Casos quien tendrá como misión principal identificar y gestionar piezas en inconformidad de clientes, de tal forma que todas ellas logren alcanzar un estado terminal, realizando una resolución efectiva de todos los casos que les son asignados desde la plataforma de atención a clientes, a fin de lograr el cumplimiento de los estándares e indicadores de servicio definidos por la compañía. Las tareas centrales del cargo son: -Resolver casos asignados desde la plataforma de atención a clientes bajo las tipologías que sean definidas, cumpliendo con los SLA establecidos por la compañía y reuniendo todos los antecedentes requeridos para la investigación. -Mantener relación directa con las distintas unidades de negocio con el objetivo de

Metropolitana, Pudahuel
06/10/2020
Reservado
Jornada Completa

REQUISITOS SOLICITADOS

Nivel educacional:
Educación superior Completa
Experiencia:
1 años

Titulación:
  • Técnico en Logística

CARACTERÍSTICAS

Tipo de contrato:
Contrato a plazo Fijo
Nivel de Cargo ofrecido:
No disponible


Oferta de tipo práctica profesional: